När utbildning möter bransch
Emma tar UX in i Chas Challenge
Emma tar UX-perspektivet in i Chas Extended Challenge
Chas Extended Challenge 2026 har precis dragit igång. Medan Chas Academys Extended-studerande samlas i team och börjar arbeta med sina case kliver flera yrkesverksamma från techbranschen in för att dela med sig av sin kunskap och ge nya perspektiv på projekten.
En av dem är Emma Utsi, UX-designer och tillgänglighetsspecialist på CGI. Under projektet kommer hon att bidra med sin expertis inom UX och tillgänglighet, men också med erfarenheter från sina drygt tio år i IT-branschen.
Från civilekonom till UX-specialist
Vägen till UX var inte spikrak. Emma är civilekonom i grunden och började sin karriär inom bank, men hamnade tidigt på en IT-avdelning. Sedan dess har hon arbetat som bland annat IT-tekniker och business analyst innan hon till slut hittade till UX.
Idag arbetar Emma på CGI med applikationen Heroma, ett stort HRM-system för offentlig sektor.
Det hon fastnade för inom UX var kombinationen av problemlösning och möjligheten att faktiskt göra saker enklare för andra.
"Det här med att hjälpa människor. Nu låter det lite som en klisché, men på riktigt. Det finns inget som är så irriterande som ett ologiskt system där man inte fattar vad man ska göra."
För Emma handlar UX om att klura, lösa problem och skapa digitala produkter som är begripliga och enkla att använda för så många som möjligt. I arbetet med system för offentlig sektor finns dessutom en tydlig känsla av samhällsnytta. Även en till synes liten förbättring kan få stor betydelse när den påverkar många användare.
"Om man kan hjälpa sjukhus att spara några sekunder så blir det tekniskt sett pengar som de sparar. Och så hoppas man ju att det bidrar till någonting."
LÄR KÄNNA EMMA
Namn: Emma Utsi
Roll: UX-designer och tillgänglighetsspecialist på CGI
Bor: Holmsund utanför Umeå
På fritiden: Trädgårdsarbete, gaming, sy, måla och träna
UX-perspektivet i Chas Challenge
Emma kom först i kontakt med Chas Academy genom en LIA-studerande som hon var mentor åt. I samtalen som följde väcktes hennes intresse för att bidra med mer av UX-perspektivet till utbildningen. Hon upplevde att UX behövde få större utrymme och ville dela med sig av sina kunskaper.
"Jag tycker att det är så sjukt viktigt."
I årets Chas Challenge bidrar Emma som UX-specialist. Redan under projektets första vecka höll hon en liveworkshop där de studerande fick ta del av teori och information för att sedan lösa och diskutera ett workshopcase tillsammans.
"Det var så otroligt roligt för de var så oerhört engagerade så att vi inte ens hann göra allting som vi hade tänkt. Men jag tror att de fick ut det jag ville att de skulle få ut den dagen."
Under projektets gång kommer Emma också att ge feedforward utifrån teamens demos och bidra med tips och idéer som de kan ta med sig vidare i arbetet.
Emma lyfter att det visserligen finns best practices inom UX, men att det sällan finns en lösning som fungerar överallt. Hur man arbetar beror mycket på vilken applikation det handlar om, vem kunden är och vilka behov användarna har. Just det är en del av det hon tycker gör UX så spännande.
Hon vill också lägga extra fokus på tillgänglighet. Det är en viktig del av UX generellt och blir särskilt relevant i årets projekt, där de studerande arbetar med case inom bank och fintech.
En försmak av arbetslivet
För Emma är en av styrkorna med Chas Challenge att de studerande får träna på något som kan vara svårt att återskapa i en traditionell utbildningsmiljö: att arbeta med flera olika perspektiv samtidigt.
I arbetslivet behöver utvecklare samarbeta med bland annat kravställare, kunder och projektledare. Alla kan ha olika behov och prioriteringar, och att kunna navigera mellan dem är en viktig kompetens.
"I en utbildning sitter man kanske ganska isolerat... och sen kommer man ut i arbetslivet, och då ska man samarbeta med kravställare och kunder och projektledare. Det är klart att det är bra att få känna på det."
Att få den erfarenheten redan under utbildningen kan också göra steget till LIA och arbetslivet lite mindre främmande.
"Man kanske blir lite tryggare sen. För då har man fått göra det här projektet, och så går man ut på LIA... man har fått stoppa tårna i vattnet, och då kanske man är lite mer bekväm."
Fakta: Chas Challenge Extended 2026
12 veckor där utbildning möter arbetsliv.
Chas Challenge Extended är ett verklighetsnära projekt för andraårsstuderande på Chas Academys Extended-program. Under 12 intensiva veckor arbetar de studerande i team och får omsätta kunskaper från utbildningen i utmaningar med tydlig koppling till arbetslivet.
Årets tema: Fintech
Kundcase: SEB, Avanza Bank, Resurs och Nordiska
Under hösten får teamen också möta och få input från flera delar av techbranschen. Företag och yrkesverksamma bidrar med sin kompetens och ger de studerande fler perspektiv längs vägen.
Ett utbyte åt båda håll
Men det är inte bara de studerande som får nya perspektiv. För Emma är mötet med studerande också en möjlighet att själv lära sig och få nya idéer.
"Det är ju kul att man lär sig av varandra... nya studenter har ju oftast ganska ofärgade åsikter från branschen. Så de har väldigt roliga idéer."
Hon uppskattar både att utbilda och att diskutera med studerande som kommer in med olika erfarenheter och sätt att se på problem. Samtidigt blir det ett sätt för Emma att utveckla sin egen kunskap. När hon ska förklara något för andra behöver hon själv förstå ämnet på ett djupare plan, vilket gör att lärandet går åt båda håll.
Det är just utbytet som gör engagemanget värdefullt även från branschens perspektiv. De studerande får ta del av erfarenheter från personer som redan arbetar i branschen, samtidigt som de yrkesverksamma får möta nya idéer och perspektiv.
Emmas råd: Våga
Till studerande som snart ska ta steget ut i branschen har Emma framför allt ett råd:
"Våga. Våga ta för sig... det tycker jag är halva grejen med att få in nytt blod. Man tar med sig helt annat perspektiv, erfarenheter, och får gärna komma med idéer."
För den som har arbetat länge med samma produkt eller applikation kan någon som kommer in med nya ögon vara väldigt värdefull.
"Oftast när man har jobbat på en applikation länge så blir man lite hemmablind."
Därför tycker Emma att studerande ska våga använda det de har lärt sig, ställa frågor och ifrågasätta sådant som kanske tas för givet.
"Var inte rädd att försöka applicera det man har lärt sig. Och var inte rädd att fråga... Våga kritisera. Varför gör vi så här? Vi kan göra så här."
Det behöver inte handla om att redan ha alla svar. Ibland är värdet just att vara den som ställer frågan och öppnar upp för ett nytt sätt att tänka.
Läs fler artiklar
Chas Challenge 2026
Chas Challenge
Chas Challenge är en årlig tävling för våra förstaårsstuderande där de arbetar i tvärfunktionella team med att utveckla ett större sammanhängande projekt under våren. Årets tema var Tech for good.
Sex nya Upskill-kurser för yrkesverksamma startar i höst
Aktuellt
Upskill
Sex kostnadsfria, YH-godkända Upskill-kurser i AI, cybersäkerhet, IT-juridik, tillgänglighet och mer startar i höst hos Chas Academy. Se datum och anmäl dig.
Samarbeten
Chas Challenge
2026-09-14 — Erica Jonbacker
